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“抓制度执行、创优秀团队”

2017-02-18 13:50点击:
       为贯彻上级行“抓制度执行、创优秀团队”活动,农行临沂工贸开发区支行积极落实相关措施,扎实推进活动开展,该行以加强员工培训学习、提高队伍素质为突破口,制定员工培训计划,明确时间进度要求,在网点负责人的带领下,积极组织网点全体员工认真学习相关制度。一是利用晨夕会进行专题学习,及时传达上级行会议精神,熟悉和掌握相关制度规定、操作手册、作业规则、应答技巧等,为日常业务操作积累能量;二是发动员工利用业余时间抄写运营管理相关的规章、制度、操作流程等,并定期检查评比,确保员工全面掌握相关要求,规范柜面操作,提高柜台服务水平,达到从源头上把控风险的目的。